" De très gros orages sur St Maximin (Plus Internet) "

 

De très gros orages sur St Maximin (Plus Internet)

Je ne peux pas dire que depuis le 12 juillet que j’ai de la chance !

J’espère que les jours suivant seront meilleurs.

Des orages violents se sont abattus sur St Maximin le 10, 11, 12 juillet,

Je n’avais plus Internet depuis le 12 juillet,

La foudre a grillé mon modem dérouteur qui relier les quatre ordinateurs,

Mon fournisseur d’informatique de St Maximin m’a changer mon Modem Gratuitement

J’ai appeler Wanadoo enfin Orange   le 12 au soir,

Me dissent d’appeler France Télécoms Que cela vient de ma ligne ADSL

J’ai appelé 6 fois France Télécoms avant qu’il se déplace

Ils sont passés le 25 juillet à 11 heures

Ils ont testaient ma ligne et mon dérouteur

Me certifiant que ma ligne ADSL et le derouteur fonctionnent correctement,

Sauf !!!

La Mire de chez Wanadoo Non Orange,

Me dissent certainement une mauvaise manipulation de leurs part,

Et il me présente une facture pour leur déplacement de 54,49 euros

Le 25 à 12 h 30 je rappelle Orange …

Leurs demandant si il ce foute de ma gueule

Et leurs expliquant ce que France Télécoms m’a dit,

Refait encore des manipulations sur l’ordi par téléphone

Et rien ne fonctionne ……..

Et arrive a m’avouer que sa viens de chez eux

En plus…

Il faut encore attendre 48 heures

Mes la meilleurs !!!

C’est qu’ils savent pas d’ou vient la panne,

Bravooo …. Et Chapeau …….

Ils faut appelle ces personnes

 techniciens dépannage 24 / 24 heures 7 / 7 jours

Enfin !!! Me revoilà ………. Le 26 juillet a 17 H 30

    J'ai 252 mésages dans ma boite e-mail, je vous remercie tous pour vos coms, et je vais faire tous mon possible pour vous repondre a plus vite

                        De gros gros Bisous a tous

Je suis très en colère,

Je donc demandé a Orange le remboursement :

 1°) Du déplacement de France Télécoms de 54,49 euros

 2°) Le remboursement sur mon abonnement des jours que je n’ai pas eut accès à Internet 

Comments

[Véro]

L'an dernier, durant notre absence en juillet il y a eu de gros orages sur la Belgique. Lorsque je suis rentrée le roueur avec péri de sa belle mort... Le plus triste c'est que mon copain qui occupait la maison à pensé à une fausse manipulation de sa part et a été privé d'internet pendant tout son séjour.  On ma conseilléde mettre une prise spéciale pour que cela n'arrive pas, mais je suis négligente pour ces choses là je l'avoue. Véro

[thierryB]

et tu peux demander en plus une bonne caisse de rosé du tavel en priorité, pour les instants où tu as transpiré de colère!